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依据我们针对协同管理建设规划中所作的上下游产业链应用的协同价值分析,我们现将上下游产业链人员进行纳入,并可作为外部人员进行统***程管控。
将上下游产业链作为系统外部人员纳入产业链协同中
在医疗器械流通关键业务应用中,我们发现从采购、销售、物流等环节,均会存在上下游企业的存在,例如经销商上游企业医疗器械生产商,生产商将作为供应商角色出现在采购管理首营器械管理、供应商资质评估管理模块中,同样在医疗器械出库过程中,经销商下游物流公司将作为物流角色存在于医疗器械库房管理的出库物流跟踪阶段,同样在医疗器械进入终端医疗机构或患者后,作为终端的医疗机构将在医疗器械售后服务阶段作为验收管理或客户满意度等模块中进行协同操作。
医疗器械采购管理中首营/首营器械管理,用友软件U8
具体实现方式如下:
① 采购管理中首营/首营器械管理
首营企业审批表
流程及节点操作说明如下:
节点序号 | 操作者 | 说明 |
1 | 本系统用户 | 填写相关首营企业审批单 |
2 | 上游医疗器械生产商 | 审核、状态变更 |
3 | 返回至本系统用户 | 确认、结束 |
4 | 上游医疗器械生产商 | 消息推送 |
② 采购管理中供应商管资质评估管理
供应商资质评估管理
流程及节点操作说明如下:
节点序号 | 操作者 | 说明 |
1 | 上游医疗器械生产商 | 填写相关供应商资质内容 |
2 | 本系统用户 | 流程流转审核、状态变更 |
3 | 上游医疗器械生产商 | 消息推送 |
③ 销售过程及售后不良事件上报
不良事件上报
流程及节点操作说明如下:
节点序号 | 操作者 | 说明 |
1 | 下游终端医疗机构 | 填写相关不良事件信息 |
2 | 本系统用户 | 流程流转、审核、反馈 |
3 | 下游终端医疗机构 | 消息推送 |
④ 售后阶段问题/故障管理
问题/故障管理
流程及节点操作说明如下:
节点序号 | 操作者 | 说明 |
1 | 下游终端医疗机构 | 填写相关问题/故障信息 |
2 | 本系统用户 | 流程流转、审核、反馈 |
3 | 下游终端医疗机构 | 消息推送 |
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